2025长安汽车全球伙伴大会服务商大会成功召开

没有世界一流的汽车服务品牌，不可能建成世界一流的长安品牌。12月29日，长安汽车以同行40年 一路长安为主题召开了2025长安汽车全球伙伴大会服务商大会。会上，长安汽车总裁王俊提出了共同打造世界一流的汽车服务品牌的发展目标。本次大会的召开，是厂商携手共进的里程碑，标志着长安汽车客户服务工程迈向新台阶。

服务运营建设稳步推进 厂商双赢卓见成效

2021年-2024年，长安汽车通过推进三中心营销变革，带给服务商伙伴更高效率、更低成本的经营空间；带给用户买卖用修服全生命周期更出色的服务体验，实现了厂商双赢。截至目前，长安汽车已在全国建成600家维保中心，通过降低成本、提高效率、提升体验，使品牌服务产值同比提升17.5%、客诉量降低33.4%、商端年成本节约近亿元。

专业的事，让专业的人来做，长安汽车服务运营中心的成立犹如一台强劲的引擎，为其蓬勃发展注入了源源不断的动力。

以客户为中心 坚定一号工程不动摇

长安汽车始终以客户为中心，坚持一号工程长抓不放。以重视客户体验、提升服务运营能力为首要目标，加速转变终端服务思维。通过珠峰计划、灯塔计划、智服计划，全面提升服务价值、服务体验及服务能力。通过提升渠道发展、赋能以及拓展三项关键能力，全面提升团队的专业素养与服务水平。会上，长安汽车为优秀服务商颁发了技术服务卓越奖、创新服务开拓奖、服务经营贡献奖、客户体验卓越奖、同行40年middot;一路长安 服务功勋奖，对服务商团队取得的成绩给予了表彰与肯定。

新起点 新使命 新征程

同行40年 一路长安。未来，长安汽车将以打造世界一流的汽车服务品牌为核心目标，以首届服务商大会为新起点，坚定服务品牌化、维保工厂化理念不动摇，以开放包容的心态，与所有服务商伙伴携手共进，开拓服务运营新征程！

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