东风日产全新中大型SUV探陆交付，演绎用户共创新高度

文/腾少

"卷"已成为当前汽车市场的流行语汇。在这股风潮下，中国汽车市场正面临着前所未有的机遇。老牌合资车企与新兴造车势力皆有机会，只要能够敏锐地把握这一历史性机遇，都有可能实现跨越式发展，达到新的高度。

作为全新中大型SUV，东风日产在探陆的发布中格外重视用户体验，积极邀请用户参与并共同创造。此外，东风日产还为探陆的车主提供了VIP尊贵权益，带来了顶级的尊享体验。

随着市场的不断演进，车企与车主之间的关系也在逐步重塑。探陆的发布，既标志着东风日产迈出了新的重要步伐，也象征着“用户共创”模式的进一步拓展与深化。

▌全新中大型SUV探陆有哪些惊喜？

拥有国际血脉的探陆并不是“中国特供车”，而是日产第五代Pathfinder的国产版车型，你也可以把它看做“英菲尼迪青春版”。

这样一款全新的中大型SUV，体现了日产最新的家族设计理念。大尺寸倒梯形进气格栅与两侧灯组浑然一体，镀铬元素的点缀进一步提升了中网的精致感，在新能源封闭式格栅主导了审美的当下，这种大尺寸的进气格栅无疑会给人眼前一亮的感觉。

车身尺寸方面，探陆的长宽高分别为5130/1981/1767毫米，轴距达到了2900毫米，可以说是中大型SUV里面比较魁梧的选手，保证了车内空间的宽敞舒适。

在内饰设计方面，探陆展现了日产作为“沙发厂”应有的舒适造诣。

中控台采用大量皮质包裹和精细的缝线处理，进到车内，仿佛进入了一个豪华包厢，里面你能摸到的地方都是软的，而且手感也很好，看起来就十分高级。

液晶仪表盘和多媒体显示屏采用连体式设计，在豪华中又彰显了一丝科技感。此外，第二排地板采用纯平式设计，部分车型还配备了座椅通风、第二排座椅加热、独立空调、双充电口、BOSE音响等配置，舒适性这方面绝对是拉满了。

在过去日产车型上，你可能会感觉到一丝保守。无论是天籁还是轩逸，偶尔会给人较为平稳的感觉，但是在探陆这款车上，东风日产给了这辆车堪称豪华的动力配置。

探陆搭载了2.0T发动机，最大功率为185千瓦，最高车速可达190公里/小时。传动系统匹配9速自动变速箱，换挡体验流畅而敏捷。

除两驱车型外，探陆还提供了四驱系统选择，全地形六模式的四驱选项包括自动、经济、运动、沙地、泥地和雪地等模式，使车辆在不同路况下都能发挥出最佳性能。

无论是外形还是动力、舒适性，探陆绝对是全方位拉满的六边形选手。

根据该车的市场定位来看，其未来将与大众途昂、福特探险者、丰田汉兰达等车型形成竞争关系。但毫无疑问，相比于上述的老款车型，探陆全方位领先的不止一点。

▌如何演绎用户共创新高度？

按照以往的观察，很多车企在车辆交付方面并未给予足够的重视。

多数情况下，新车是由4S店负责主导交付流程。让车主站在新车前面，拍一张照就万事大吉了。

这种方法沿用了多年，但这并没有体现出车企与用户之间的真实沟通。用户买了新车，正是格外开心的时候，而交付则是用户购买过程的最后一环。

重视交付流程，也就是对用户体验的重视。而东风日产这一次的表现堪称优秀。

东风日产这次特意举办了一场发布会，专门邀请车主参与交付环节，体现了东风日产对车主体验的高度用心，也为整个行业树立了新的标杆。

在交付之外，东风日产把“用户共创”这一理念贯彻到了每一个环节。

东风日产宣布，在Ni+用户品牌大型车主共创组织——NI事会的架构下，探陆家正式成立。

探陆家用户共创组织，将积极推进用户参与产品迭代共创，产品周边共创，特色活动共创，“人·车·生活”精彩内容共创等，与用户共同成长。

此外，探陆家还将推出官方VIP权益，开通技术专线等专属服务，为探陆车主带来满格尊享体验。为了更好地联系用户、帮助用户，东风日产还正式组建探陆家创始群，通过多样化的用户服务，为用户切实解决用车疑难问题。

这意味着，无论是车企后续推出的改装件，还是车型未来的改进方向，作为先行者的车主都拥有充分的发言权，这对于提升用户体验和产品优化具有至关重要的作用。

“向厂家反馈”这一环节虽在表面看来或许显得微不足道，然而对于用户而言，它却是推动产品优化的重要途径。

以特斯拉为例，过去有众多车主对全景天幕的防晒效果及遮阳帘的缺失提出了意见。然而，特斯拉在销售了数十万辆车后，新款Model 3仍未针对这些问题进行改进，似乎车主被暴晒这一问题与特斯拉毫无关系。

这样比较来看，不同车企对用户的重视程度高下立判。

发布会上，东风日产的代言人刘烨也亲临了现场。在这一环节上，东风日产设计了一个很有趣的互动，也就是探陆家首个用户共创行动——车主主题故事剧本征集。

根据东风日产的描述，除第一名车主人生故事剧本将由刘烨演绎外，东风日产还将为其他车主提供拍摄资金。

车主故事剧本征集这一环节，将用户共创推向了新高度。

通过邀请车主分享他们的人生故事，不仅能让品牌更加了解用户的真实需求和情感，也能让车主们感受到自己的故事被重视、被认可。由刘烨亲自演绎这些故事，更是为车主们带来了前所未有的尊贵体验。

买一辆车还能帮你拍电影，完成你当导演的梦想，这在国内车企中属实不多见。

从交付仪式，到产品共创，再到故事剧本，这些创新举措在各个方面都体现着东风日产对用户体验的极致追求，赋予了用户更多的参与感。

又或许，探陆发布会只是东风日产进一步拉近用户距离的起点。在这样的背景下，我们有理由相信，东风日产将继续为用户创造更多惊喜和感动。

就像东风日产的slogan一样——“人·车·生活”。没错，“人”才是第一位的。

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